Hur funkar en direktreglering av ett veterinärbesök?
När ditt djur blir sjukt eller skadat är det sista du vill oroa dig för det ekonomiska. Därför erbjuder många veterinärkliniker, inklusive PlutoVets, möjlighet till direktreglering. Det är ett smidigt sätt att låta försäkringsbolaget betala sin del av kostnaden direkt till kliniken, så att du själv bara betalar din självrisk på plats.
Men hur går det egentligen till? Och vad behöver du som djurägare tänka på?
Vad är direktreglering?
Direktreglering innebär att veterinärkliniken skickar in skadeanmälan direkt till ditt försäkringsbolag i samband med besöket. Försäkringsbolaget betalar sedan sin del av kostnaden direkt till kliniken, och du betalar bara:
Den fasta självrisken, och
Eventuell rörlig del av självrisken, som beräknas i procent av totalsumman.
Detta gör att du slipper ligga ute med hela beloppet och vänta på ersättning i efterhand.
Hur går en direktreglering till i praktiken?
Berätta att du vill göra en direktreglering
När du kommer till veterinären, säg till i receptionen eller till den som tar emot dig. Alla kliniker erbjuder inte direktreglering, så det är bra att kontrollera i förväg.Veterinären behandlar ditt djur
Efter att undersökning och eventuell behandling är klar, sammanställs kostnaden och veterinären skickar in underlag till ditt försäkringsbolag.Försäkringsbolaget granskar ärendet
Handläggningen sker oftast digitalt, men vissa bolag behöver mer tid, ibland upp till en arbetsdag. Vissa bolag gör direktreglering endast under kontorstid (vardagar), så det kan påverka möjligheten vid kvälls- eller helgbesök.Beslut och betalning
När försäkringsbolaget har godkänt ärendet betalar du bara din självrisk på plats, och resten regleras mellan bolaget och kliniken.
Viktigt att tänka på
Ta alltid med försäkringsinformation (försäkringsnummer, bolag, ev. kontaktuppgifter).
Försäkringen måste vara aktiv och betald – annars kan direktreglering nekas.
Om försäkringsbolaget inte kan nås, till exempel på kvällar eller helger, behöver du själv stå för kostnaden och begära ersättning i efterhand.
Direktreglering är en service, inte en skyldighet. Veterinärkliniken avgör från fall till fall om den är möjlig.
Tänk på att den fasta självrisken gäller per ersättningsperiod (vanligen 120 dagar hos många bolag).
Fördelar med direktreglering
Du slipper betala hela beloppet själv och vänta på ersättning.
Det minskar stressen i en redan jobbig situation.
Allt hanteras digitalt direkt mellan kliniken och försäkringsbolaget.
Hos PlutoVets
PlutoVets erbjuder hjälp med direktreglering i samband med veterinärbesök, när försäkringsbolaget har öppet för handläggning. Vi hjälper dig att ta kontakt med försäkringsbolaget, fyller i skadeanmälan och skickar in nödvändig dokumentation så du slipper tänka på det själv.
Om direktreglering inte är möjlig vid besöket (till exempel kvällar, helger eller tekniska problem) får du själv betala besöket och sedan skicka in underlaget till ditt bolag för ersättning. Vi hjälper gärna till med underlagen.
Sammanfattning
Direktreglering är ett smidigt sätt att slippa ligga ute med pengar vid ett veterinärbesök. Du betalar bara din självrisk, och resten sköts mellan försäkringsbolaget och kliniken. För att det ska fungera smidigt, kom ihåg att ha dina försäkringsuppgifter redo och fråga gärna i förväg om direktreglering är möjlig vid just ditt besök.
Har du frågor om direktreglering eller vill boka ett veterinärbesök? Ring oss på 010-808 56 84, vi hjälper dig gärna.
